Consultanță independentă pentru magazine online

Coșuri abandonate.
Motive clare.
Soluții testate.

Analizăm procesul tău de checkout. Găsim exact unde renunță clienții. Fiecare decizie vine dintr-un test, nu dintr-o presupunere.

Proces bazat pe date. Fără reclame plătite.

Specialist analizând pâlnia de conversie a unui magazin online pe un ecran mare
Analiză pas cu pas
Testare A/B

Fiecare magazin online pierde vânzări în etapele de checkout. Motivele nu sunt niciodată aceleași. Le găsim pe ale tale, cu date proprii, nu cu presupuneri.

Ce facem

Cinci arii de lucru, un singur scop

Analiza pâlniei de conversie

Urmărim traseul complet al cumpărătorului. Marcăm fiecare punct de abandon.

Identificarea fricțiunilor din checkout

Verificăm fiecare pas din formular. Găsim ce creează ezitare.

Testare A/B a elementelor cheie

Comparăm variante de buton și text. Deciziile vin din rezultate reale.

Optimizarea vitezei de încărcare

Verificăm timpii de încărcare critici. O secundă în plus contează.

Notificări de recuperare

Configurăm mesaje pentru coșuri abandonate. Momentul potrivit contează mult.

Rapoarte clare

Fiecare etapă se încheie cu un raport. Fără termeni tehnici inutili.

Procesul de lucru

Cum arată o colaborare, etapă cu etapă

Diagramă a pâlniei de conversie afișată pe un ecran de analiză
01

Analiza pâlniei existente

Mapăm fiecare etapă din drumul cumpărătorului. De la prima vizită până la plată.

Notăm unde scade intenția de cumpărare. Fără presupuneri, doar comportament real.

02

Identificarea fricțiunilor

Trecem prin checkout ca un client real. Verificăm formulare, mesaje și pași.

03

Testare A/B controlată

Propunem variante pentru elementele cheie. Fiecare test rulează până oferă un rezultat clar.

04

Optimizare tehnică

Verificăm viteza paginilor critice. Recomandăm ajustări concrete, prioritizate simplu.

05

Recuperare și monitorizare

Implementăm notificări pentru coșuri abandonate. Urmărim efectul lor în timp.

Abordarea noastră

Un proces bazat pe date, nu pe reclame

Nu oferim servicii de publicitate plătită. Ne uităm doar la experiența din magazinul tău.

Ce facem

  • Analizăm date proprii din magazinul tău.
  • Testăm ipoteze înainte de implementare.
  • Documentăm fiecare schimbare propusă.
  • Explicăm rezultatele în termeni clari.

Ce nu facem

  • Nu gestionăm campanii de publicitate plătită.
  • Nu promitem rezultate fără testare.
  • Nu aplicăm soluții generice, fără context.
  • Nu ascundem metodologia din spatele recomandărilor.

Fricțiuni frecvente

Zone care blochează finalizarea comenzii

Formular de livrare prea lung

Prea multe câmpuri obligatorii descurajează finalizarea.

Costuri afișate târziu

Taxe de livrare vizibile abia la ultimul pas.

Cont obligatoriu

Cerința de înregistrare oprește cumpărătorii grăbiți.

Opțiuni de plată limitate

Lipsa metodei preferate duce la abandon rapid.

Confirmare neclară

Clientul nu știe dacă plata a fost înregistrată.

Contact direct

Vorbește cu echipa noastră

Telefon

Disponibili pentru întrebări scurte despre proces.

+40 314 061 392

Email

Trimite detalii despre magazinul tău online.

[email protected]

Locație

Strada Dristorului nr. 96, Bl. 17, parter

București, România

Pregătit pentru o analiză a checkout-ului tău?

Discutăm despre proces, date disponibile și pași posibili.

Trimite un mesaj